Cloud Services

Business Communication Services Hosted

Mit Business Communication Services Hosted können die Vorteile der IP-Kommunikation optimal genutzt werden, ohne in eine teure Telefonanlage zu investieren. Smart Business Connect mit einer virtuellen Telefonanlage ist das richtige Angebot, um von einer modernen Cloud-Lösung zu profitieren, bei der keine zusätzlichen
Wartungskosten entstehen und die dennoch immer auf dem aktuellen Stand ist. Zudem stehen mit den integrierten UCC-Funktionalitäten attraktive Möglichkeiten
zur Verfügung um die Zusammenarbeit zu vereinfachen. Business Communication Services Hosted gibt es aktuell in drei Ausprägungen: basic, standard und advanced.

Kommunikationspaket basic

Das Hosted-Kommunikationspaket «basic» entspricht dem Leistungsumfang eines analogen Telefons, welches an eine herkömmliche Teilnehmervermittlungsanlage
angeschlossen ist. Somit wird dieses Kommunikationspaket dort verwendet, wo bis anhin ein analoges Telefon oder ein Fax / Modem im Einsatz war. Es werden lokal
genutzte Dienste unterstützt: Man kann z. B. Gespräche weitervermitteln, Anrufumleitungen programmieren und es werden Anruflisten geführt.
Bis zu 8 Kurzwahlnummern und 5 Besetztanzeigen können programmiert werden.

Kommunikationspaket standard

Das Hosted-Kommunikationspaket «standard» bietet zusätzlich zum Hosted-Kommunikationspaket «basic» eine Anzahl von erweiterten Leistungsmerkmalen, welche denjenigen einer modernen digitalen Telefon anlage entsprechen oder sie sogar überbieten. Mit der Business Communication App auf dem PC oder dem Handy ist der Benutzer auch ausserhalb des Büros unter seiner Festnetznummer erreichbar und kann damit abgehende Gespräche tätigen. Zu den erweiterten Diensten gehört zum Beispiel das gleichzeitige Klingeln von mehreren Telefonen, die Verwendung von mehreren Rufnummern pro Benutzer, die Übernahme von Anrufen eines anderen Benutzers und eine Gegensprechfunktion. Zudem können bis zu 100 Kurzwahlnummern und 15 Besetztanzeigen definiert werden.

Kommunikationspaket advanced

Das Hosted-Kommunikationspaket «advanced» bietet zusätzlich zum Hosted-Kommunikationspaket «standard» Funktionen wie Online-Besprechung,
Sofortnachrichten und Anwesenheitsinformation (UCC-Funktionen) für die optimale Zusammenarbeit im Team sowie mit Partnern, Lieferanten und Kunden. Mit der
Business Communication App kann von überall aus zusammengearbeitet werden und Konversationen auf verschiedenen Geräten (Telefon, PC, Laptop, Smartphone)
nahtlos fortgeführt werden.

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